Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan findapotek.dk indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger og bruger vores apoteksguide. Vi behandler altid dine oplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov. Vi opfordrer dig til at læse politikken igennem, så du ved, hvordan vi passer på dine data, og hvilke rettigheder du har.
Dataansvarlig
findapotek.dk er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler via hjemmesiden. Det betyder, at vi bestemmer, til hvilke formål og med hvilke hjælpemidler dine oplysninger må behandles. Har du spørgsmål til behandlingen, eller ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os via vores kontaktside. Vi besvarer henvendelser om persondata hurtigst muligt og senest inden for en måned.
Hvilke oplysninger vi indsamler
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at drive og forbedre tjenesten. Det omfatter tekniske oplysninger som IP-adresse, browsertype, styresystem og enhed, oplysninger om din adfærd på siden via statistikcookies, samt de oplysninger, du selv giver os, hvis du skriver til os via kontaktformularen. Vi beder dig aldrig om helbredsoplysninger, og du skal ikke oplyse noget om din medicin for at bruge findapotek.dk. Vi fraråder, at du sender følsomme oplysninger til os.
Formål og retsgrundlag
Vi bruger oplysningerne til at vise og forbedre indholdet, føre anonym statistik over brugen af siden og besvare henvendelser. Retsgrundlaget er dels vores legitime interesse i at drive en velfungerende og relevant tjeneste, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, dels dit samtykke, når det gælder ikke-nødvendige cookies, jf. artikel 6, stk. 1, litra a. Du kan til enhver tid trække et samtykke tilbage med virkning for fremtiden.
Deling af oplysninger
Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dele data med databehandlere, der leverer teknik som hosting, drift og statistik på vores vegne, og som alene behandler oplysningerne efter vores instruks og under en databehandleraftale. Oplysninger behandles som udgangspunkt inden for EU/EØS. Skulle en overførsel til et tredjeland undtagelsesvis blive nødvendig, sikrer vi et gyldigt overførselsgrundlag, for eksempel EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Opbevaring
Vi opbevarer kun oplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det. Henvendelser via kontaktformularen slettes, når sagen er afsluttet, og der ikke længere er behov for at gemme korrespondancen. Statistikdata opbevares i anonymiseret eller aggregeret form, så de ikke kan henføres til dig.
Sikkerhed
Vi tager sikkerheden for dine oplysninger alvorligt og har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dem mod hændeligt eller ulovligt tab, ændring, uautoriseret adgang og videregivelse. Det omfatter blandt andet kryptering af trafikken via HTTPS, adgangsbegrænsning, så kun betroede personer kan tilgå data, og løbende opdatering af den software, vi anvender. Ingen løsning kan garantere fuldstændig sikkerhed, men vi arbejder løbende på at holde et højt beskyttelsesniveau. Skulle der mod forventning ske et brud på persondatasikkerheden, der indebærer en risiko for dine rettigheder, håndterer vi det efter reglerne og underretter Datatilsynet og eventuelt dig, hvor det er påkrævet.
Automatiske afgørelser og profilering
findapotek.dk træffer ikke automatiske afgørelser med retsvirkning for dig, og vi foretager ikke profilering, der har væsentlig indvirkning på dig. Den statistik, vi indsamler, bruges alene til at forstå den overordnede brug af siden og til at forbedre indhold og struktur — ikke til at danne individuelle profiler eller til at målrette dig personligt. Du bliver med andre ord ikke vurderet eller kategoriseret af en algoritme, når du bruger vores tjeneste.
Børns data
findapotek.dk henvender sig til voksne, der søger information om apoteker og medicin, og tjenesten er ikke rettet mod børn. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn under 13 år. Bliver vi opmærksomme på, at vi utilsigtet har modtaget oplysninger om et barn uden fornødent samtykke fra en forælder eller værge, sletter vi oplysningerne hurtigst muligt. Er du forælder eller værge og har mistanke om, at dit barn har givet os oplysninger, er du velkommen til at kontakte os, så vi kan hjælpe.
Dine rettigheder
Du har ret til indsigt i, berigtigelse og sletning af dine oplysninger samt ret til at gøre indsigelse mod og begrænse behandlingen. Du har også ret til dataportabilitet, hvor det er relevant. Vil du klage over vores behandling, kan du henvende dig til Datatilsynet via datatilsynet.dk. Vi vil dog altid sætte pris på først at høre fra dig, så vi kan nå at hjælpe.
Ændringer af politikken
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik løbende, for eksempel hvis vi ændrer vores tjenester eller lovgivningen ændrer sig. Den til enhver tid gældende version findes altid på denne side, og væsentlige ændringer vil fremgå tydeligt.